Recensione di WebHostFace: nome folle, ma come sta il loro hosting Web? Abbiamo chiesto agli utenti

Introduzione a WebHostFace

WebHostFace è uno dei pochi provider di hosting condiviso a basso costo con moderne funzionalità di velocità e sicurezza incluse.


Questo lo rende un contendente sia per le piccole imprese che per i siti di hobby.

recensione di hosting webhostface

WebHostFace
è un provider di hosting americano con uffici a Wilmington, Delaware e Londra nel Regno Unito.

Offre web hosting solo Linux dai suoi datacenter in tre diversi continenti.

È un provider di hosting relativamente nuovo, lanciato nel 2013 e commercializza i suoi servizi come amichevoli e accessibili.

L’hosting condiviso è al centro del suo catalogo di servizi, ma offre anche hosting VPS, piani di rivenditori, server dedicati e registrazione di nomi di dominio.

L’azienda può anche fornire soluzioni di colocation e supporto di rete.

piani di hosting webhostface

Opzioni di hosting

WebHostFace è principalmente noto per i loro pacchetti di hosting condiviso, ma offre una varietà di diversi tipi di hosting.

Tutti i piani di hosting condiviso vengono forniti con cPanel (e, se applicabile, WHM), con cPanel disponibile su VPS e pacchetti dedicati.

Questo aiuta sempre a rassicurare le persone che stanno migrando da un altro host.

Hosting condiviso

WebHostFace
offre piani di hosting condivisi per principianti e piccole e medie imprese.

Non offre spazio illimitato, ma offre larghezza di banda illimitata.

Weebly Site Builder incluso

I suoi piani di base vengono forniti con Weebly Sitebuilder gratuito.

Questo è l’ideale se non disponi già di un sito Web o desideri creare più siti.

I backup giornalieri sono inclusi anche tramite R1Soft.

homepage di webhostface

Hosting rivenditori

L’hosting dei rivenditori offre agli imprenditori la possibilità di scegliere un datacenter vicino ai propri clienti.

Pannelli di controllo

Ogni piano include WHM e cPanel, nonché la possibilità di acquistare nomi di dominio con uno sconto.

Approvvigionamento di CMS popolari

WebHostFace ha anche rinominato alcuni dei suoi piani per concentrarsi sulle esigenze degli utenti di WordPress, Joomla, Drupal e Magento.

Hosting WordPress gestito

Questo tipo di hosting è perfetto per qualsiasi azienda che utilizza un sito WordPress.

L’aspetto gestito del piano significa che WebHostFace si occuperà di tutte le attività di configurazione, manutenzione e ottimizzazione del server che potresti non sapere come fare o che vuoi fare.

Ciò comprende:

  1. Backup giornalieri
  2. Ottimizzazione per l’hosting di WordPress
  3. Audit di velocità e prestazioni
  4. Controlli e audit SEO.

Velocità di caricamento del sito più veloce

Nel complesso, WebHostFace afferma che questo servizio è 3 volte più veloce del normale hosting web condiviso.

La velocità di caricamento del sito è un fattore noto nelle conversioni e nelle vendite.

Se il caricamento del sito Web richiede troppo tempo, i visitatori potrebbero rinunciare e navigare.

Funzionalità di hosting di WordPress

Ha ancora tutte le migliori funzionalità di hosting condiviso incluse, come l’ultima versione di PHP, certificati SSL gratuiti e unità a stato solido (SSD).

Hosting VPS

WebHostFace offre pacchetti VPS gestiti e non gestiti come soluzioni preconfigurate.

Questi vengono forniti con una quantità designata di memoria, RAM, larghezza di banda e potenza di elaborazione.

Cosa è incluso con VPS?

Ogni pacchetto include un dominio gratuito, un indirizzo IP dedicato e un certificato SSL privato gratuito.

Hosting dedicato

I suoi piani dedicati per l’hosting dei server sono venduti anche preconfigurati, anche se si dice che è possibile ordinare un piano personalizzato se si contatta il proprio team di vendita.

Sistemi operativi disponibili

Gli utenti possono scegliere tra:

  • CentOS
  • Ubuntu
  • Debian o
  • Linux scientifico

L’host dice che ospiterà altre distribuzioni Linux su richiesta.

Funzionalità di hosting dedicate

Ognuno è dotato di due IP gratuiti e altri possono essere aggiunti manualmente dopo l’acquisto.

Poiché questi server sono già configurati, ottieni l’accesso immediato.

Puoi anche accedere a root e shell per configurare il tuo server come preferisci.

Infine, sebbene questi non siano server gestiti, il tuo server è supervisionato dal team di sicurezza di WebHostFace per avvisarti di eventuali problemi di sicurezza.

Hosting rivenditori

WebHostFace offre un solido programma di hosting per rivenditori in white label.

Che cos’è l’hosting dei rivenditori?

L’hosting dei rivenditori ti consente di mettere il tuo marchio sul servizio di WebHostFace e di ottenere una riduzione dei profitti.

Questa è una buona opzione se dai un alto punteggio ai piani di WebHostFace e desideri avviare una tua piccola attività di hosting.

Cosa include il programma per rivenditori di WebHostFace?

Viene fornito con tutti gli elementi essenziali necessari per l’hosting della gestione degli account:

  • Una scelta di posizione del server
  • DNS privato gratuito
  • Sconti per la registrazione del dominio
  • WHM e cPanel per la gestione.

datacenter webhostface

Centri dati

WebHostFace ha quattro datacenter in tutto il mondo.

Funziona due negli Stati Uniti, uno in Europa e uno in Asia, anche se fornisce solo dettagli su uno di essi.

Negli Stati Uniti, i colocati WebHostFace in SingleHop a Franklin Park, Illinois, vicino alla città di Chicago.

È un datacenter noto che viene monitorato tutto il giorno.

Tieni presente che puoi scegliere il continente in cui si trova il tuo server, ma non puoi scegliere specificamente in quale centro dati degli Stati Uniti risiederà il tuo sito.

Datacenter Infrastruttura e sicurezza

Con gli amministratori di rete in loco 24 ore su 24, offre supporto costante, infrastruttura ridondante, due punti di accesso in fibra e quattro connessioni ISP.

assistenza clienti webhostface

Supporto e servizio clienti

WebHostFace ha un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibile 365 giorni all’anno.

Canali di supporto

Abbiamo trovato il sito Web un po ‘poco chiaro quando si tratta di identificare i canali di supporto.

La pagina “Supporto” presenta un grafico con i termini “supporto e-mail”, “supporto ticket”, “supporto chat”, “supporto telefono” e “supporto Twitter”.

Tuttavia, la pagina “Contatti” indica che il supporto è disponibile tramite “chat” e “ticketing”.

Chat dal vivo e ticketing

La chat dal vivo e il ticchettio sono entrambi mezzi popolari per risolvere le domande tecniche.

Non è chiaro dove si trovi il team di supporto di WebHostFace.

Tempi di risposta

WebHostFace indica che non c’è “praticamente nessun tempo di attesa” per la chat dal vivo e c’è un tempo medio di risposta di 15 minuti per il ticketing.

Supporto telefonico – È disponibile?

Per informazioni sulla pagina “Contatti”, il numero di telefono WebHostFace sembra essere prioritario per le chiamate di vendita.

Se il supporto telefonico è importante per te, ti consigliamo di chiamare il numero e informarti al riguardo prima di acquistare l’hosting da WebHostFace.

Risorse online

WebHostFace ha anche un gran numero di tutorial video online, oltre a una base di conoscenza ricercabile.

La knowledge base contiene un gran numero di argomenti, dalle domande frequenti sulle vendite a SEO, domande frequenti sui rivenditori, informazioni sul carrello degli acquisti, e-mail, Mac e domande di fatturazione.

C’è anche molto di più.

Che cos’è il supporto Premium?

Quando acquisti il ​​tuo piano, puoi scegliere di passare al pacchetto Premium.

Questo pone i tuoi problemi in cima alla coda, davanti ai clienti che non hanno pagato.

Il supporto premium è incluso nei piani a prezzo più elevato, quindi confronta attentamente i prezzi se è importante per te.

funzionalità webhostface

I backup

Sui suoi piani di hosting condiviso a basso costo, WebHostFace offre backup automatici di file e database.

I backup vengono eseguiti utilizzando R1Soft e non richiedono alcun intervento da parte dell’utente.

I backup possono essere ripristinati con un clic e gli utenti possono scegliere di ripristinare backup parziali o completi.

Sui suoi piani VPS, dedicati e di altro tipo, i backup non sono così ben pubblicizzati, quindi possiamo presumere che non siano forniti gratuitamente.

La sua knowledge base menziona la funzionalità di backup standard in cPanel, ma non sono forniti strumenti aggiuntivi.

Uptime Guarantee: poco chiaro

WebHostFace non pubblicizza una garanzia di uptime sul proprio sito Web.

Nel suo blog abbiamo trovato riferimenti a una garanzia di disponibilità del 99,9%.

Se i tempi di attività sono importanti per te, sarebbe opportuno verificare con il team di vendita per confermare se l’host offre un risarcimento per i tempi di inattività non pianificati.

Fatturazione e pagamenti

Quando ti iscrivi a WebHostingFace, puoi pagare mensilmente, annualmente, biennalmente o triennalmente.

Una tassa di installazione viene aggiunta se si paga mensilmente. I pagamenti vengono effettuati tramite carta di credito o PayPal e esiste una garanzia di rimborso di 30 giorni sull’hosting condiviso.

Se desideri annullare, puoi richiederlo dal tuo pannello di controllo della fatturazione.

WebHostFace ti consente di recedere immediatamente o al termine del contratto.

Non sono previsti rimborsi, indipendentemente dalle opzioni scelte.

contro i vantaggi di webhostface

Pro e contro di WebHostFace

Proprio come qualsiasi altro host, WebHostFace fa alcune cose bene, ma c’è ancora spazio per miglioramenti.

Consentitemi di analizzare i principali pro e contro dei servizi di WebHostFace, in modo da poter identificare ciò che è importante per voi.

Professionisti:

  • Certificati SSL gratuiti – Tutte le aziende dovrebbero avere un certificato SSL. Molti host web applicano una tariffa annuale per loro, ma WebHostFace li fornisce gratuitamente.
  • Funzionalità di velocità moderne incluse – Anche su piani condivisi, sono inclusi sia lo spazio su disco SSD che un CDN.
  • Data center globali – La maggior parte degli host economici ha solo datacenter in un’unica posizione. Indipendentemente da dove si trova la tua attività, WebHostFace ne ha una ragionevolmente vicina.

Contro:

  • Nessuna garanzia di uptime – Se per qualche motivo i server di WebHostFace non funzionano, non hai alcun mezzo di compensazione. La maggior parte degli altri host offre una garanzia.
  • Potrebbe essere più trasparente – Maggiori dettagli del piano sarebbero belli. Ad esempio, non ci sono informazioni sui backup per piani dedicati e VPS. Molti dettagli sulle loro pagine di hosting sono chiaramente lì per scopi SEO, non per aiutare i potenziali clienti.
  • Nessun hosting di Windows – Se ti capita di richiedere l’hosting Windows, dovrai trovare un altro host.
  • Nessun rimborso – Una garanzia di rimborso è offerta solo su piani di hosting condivisi, ma nessun altro piano.

Sommario

WebHostFace ha lavorato duramente per creare piani di hosting condiviso per piccole imprese e progetti personali.

Le tariffe introduttive sui piani di hosting condiviso sono eccezionali, e successivamente i loro piani costano circa la media nel settore dell’hosting per ciò che offrono.

WebHostFace ha un buon team di supporto e documentazione disponibile.

Includono anche molte funzionalità di hosting moderne come SSL, integrazione CDN e backup senza costi aggiuntivi.

Tuttavia, i piani mancano di una certa quantità di dettagli del servizio, in particolare in relazione agli accordi sul livello di servizio e ai termini di servizio.

Vorremmo anche vedere esattamente dove si trovano i suoi datacenter poiché sono pubblicizzati in modo così evidente sul suo sito web.

Nel complesso, è un ottimo host per avviare un piccolo sito Web e ha abbastanza spazio per la crescita.

Se il tuo sito diventa molto popolare, potresti voler prendere in considerazione la migrazione a un host specializzato in prestazioni elevate in seguito.

Jeffrey Wilson Administrator
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